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Conditions de vente

Présentation générale :

Cette boutique en ligne présente une gamme de créations exotiques de conception entièrement artisanale. La plupart de nos articles sont fabriqués à partir de matériaux naturels, tels que les coquillages, nacres, pierres naturelles et semi-précieuses, corail, écailles de poisson, végétaux (bois exotiques, coco…). Chaque pièce pourra avoir ses propres nuances de structure et de coloris qui leur donne un caractère unique. Ces petites variations confirment donc l’authenticité artisanale de chaque objet. C'est d'ailleurs ce qui fait leur charme !

Les tarifs :

Les prix indiqués sont fonction du temps de travail, de la matière utilisée et de la finition. Vous trouverez certains produits en promotion, non pas parce que leur degré de finition ou leur état n'est pas satisfaisant mais tout simplement parce qu'il faut laisser place à la nouvelle production!

La durée de vie des articles :

Chaque produit peut vous accompagner pendant des années, le tout étant d'y prendre soin. En ce qui concerne les bijoux, il faut éviter de dormir, de se laver ou de se baigner avec.

Comment commander :

Vous pouvez commander directement en ligne en utilisant le formulaire de commande, mis à votre disposition sur le site. Vous recevrez une confirmation par mail avec le récapitulatif de votre commande et le montant total. A partir de cet instant, le ou les produits choisis seront réservés pendant 4 jours ouvrés, le temps pour vous d’effectuer votre règlement par carte bancaire ou par le chèque, à l'ordre de :


Ludovic AMSELLEM / Fabienne LAURENT
4 rue Galilée
67200 STRASBOURG


A réception de votre règlement, votre commande sera postée.
Vous pouvez demander un envoi en contre remboursement où encore un envoi avec accusé réception, à préciser sur le formulaire de commande. Les frais de port seront alors juste un plus élevés.

Si vous ne possédez pas d'email, vous pouvez envoyer un courrier en précisant bien les références de chaque produit que vous souhaitez, vos coordonnées et le règlement. Nous ferons notre possible pour satisfaire votre demande.

La garantie :

"Satisfait ou Remboursé !" pendant 7 jours à réception de votre commande.
En effet, il est parfois difficile de se rendre bien compte du produit, de sa couleur ou encore de sa texture... et par conséquent vous pouvez ne pas être totalement satisfait de votre acquisition. Votre réglement vous sera renvoyé en cas de commande retournée. Les frais d'envois seront alors à votre charge. Les articles devront être renvoyés dans le même état que vous les avez reçus. L'adresse pour les retours est celle mentionnée pour l’envoi du règlement.

Les frais de port :

Les frais de port sont les tarifs en vigueur de la poste pour tout envoi en France métropolitaine.

Afin de garantir la réception de votre commande, nous envoyons les commandes avec suivi informatisé.

Pour les envois<500g : « Recommandé » ou « Distingo suivi »
Pour les envois>500g : « Colissimo recommandé » ou « Colissimo »

Livraison & délais :

Pour des raisons de sécurité, votre commande sera expédiée par colissimo ou colis suivi selon votre commande. Vous serez livrés dans un délai n'excédant pas 10 jours à réception de votre règlement. Pour toute demande particulière nécessitant des délais de réalisation importants, nous vous invitons à nous contacter pour plus de renseignements : info@boidou.com

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